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プライバシーポリシー | デザインリフォームのクラフト

プライバシーポリシー

株式会社クラフトおよびグループ会社(以下「当社グループ」)は、個人情報の取り扱いに関して
プライバシーポリシーを策定し、 遵守するとともに、個人情報の管理に細心の注意を払うものといたします。
※個人情報とは、氏名・住所・電話番号・メールアドレス等・個人を識別できるものを指します。

個人情報保護方針

  • ◯ 個人情報は適正な手段で取得し、利用・提供範囲を定めて適切に取り扱います。
  • ◯ 個人情報の漏えい防止に対し、厳格な対策をとります。
  • ◯ 国が定める個人情報保護法や関連する法令、個人情報保護委員会によるガイドラインおよび当プライバシーポリシーを厳守いたします。
  • ◯ 個人情報に関するお問合せ、ご要望があった場合は速やかに対応いたします。
  • ◯ 事前にご本人の同意を得た場合、または法令で認められている範囲を超えて第三者に提供いたしません。

個人情報の管理について

原則として、個人情報を削除することはございません。
お預かりした個人情報は漏えい・滅失防止のために徹底した管理措置を行います。

利用目的について

当社グループでは営業活動やマーケティング活動を目的とし、個人を特定できない範囲で、
エリア・広さ・年代・リフォーム金額等の情報を利用させていただく場合があります。
情報の利用は、主に以下の理由です。

  • ◯ 営業活動に伴うアンケート、各種資料、ご案内の送付
  • ◯ リフォームプランの作成、それに伴う調査の実施
  • ◯ 設計契約、工事請負契約、不動産売買契約等の契約に関する準備と締結
  • ◯ 融資、不動産登記、建築申請に関するお手続き
  • ◯ アフターサービス及びメンテナンス対応
  • ◯ webサイト、雑誌、メールマガジン、SNS、パンフレット、DM、各種お知らせ等の配信・送付
  • ◯ 当社グループおよび当社が業務提携する企業の新サービスの開発およびお客様へのサービス向上を目的とした情報の収集、分析などマーケティング活動

お客さまからのお申し出があれば、即刻利用を中止いたします。

第三者への提供について

業務内容に応じて、以下の場合は第三者に個人情報を伝えることがあります。

  • ◯ ご本人の同意がある
  • ◯ 生命や身体、財産保護にかかわり、ご本人の同意を得ることが難しい
  • ◯ 法令に基づいて情報開示を求められた

第三者の例は以下になります

  • ◯ 当社グループのクライアント、もしくは見込み客
  • ◯ 広告の提携事業者
  • ◯ 不動産取引業者
  • ◯ 物件の管理会社
  • ◯ 登記を行う司法書士
  • ◯ 融資依頼先の金融機関関係
  • ◯ 一部の業務を委託する工事会社
  • ◯ そのほか業務提携先

当ウェブサイトによる個人情報の取得

当社グループでは、資料請求等で申し込みフォームに入力いただいた個人情報または
相談会参加時等に書面へご記載いただいた個人情報をお預かりいたします。
業務遂行上必要があり、要配慮個人情報を取得させていただく場合は
法令で例外として取り扱いが許可されている場合を除き、ご本人の同意いただきます。

アクセス解析について

当社グループはサービスの向上のため、Googleアナリティクスによるアクセスログの収集と解析を行っています。
Googleアナリティクスによるデータの収集と処理の仕組みの詳細、及びプライバシーポリシーは下記をご覧ください。
https://policies.google.com/technologies/partner-sites
https://policies.google.com/technologies?hl=ja
Google プライバシーポリシー(https://policies.google.com/privacy?hl=ja
当社グループはGoogle アナリティクスに関するご要望に対応いたしておりません。ご了承ください。

Cookie情報について

当社グループは営業活動や求人募集のために、Cookie情報を活用しています。
そのため当社グループ、当社グループが業務提携する企業の広告がGoogle、yahoo、Facebook等の第三配信事業者によりインターネット上の各サイトに表示される場合があります。
また各第三配信事業者により、当社グループウェブサイトへのアクセス記録に基づいた広告が
表示される場合があります。(リターゲティング 機能、類似ユーザー機能を含む)
Cookie情報は、各第三者配信事業者のプライバシーポリシーに基づき取り扱われており
各第三者配信事業者のウェブサイトに記載された範囲内で利用されます。

Cookie情報・広告識別子等による広告配信停止をご希望の場合は、各第三者配信事業者ウェブサイトの
オプトアウトページにアクセス、または以下の方法でCookie情報の使用を無効にしてください。

・ブラウザーの場合
当該第三者のウェブサイトのオプトアウトページにアクセス

・アプリの場合
利用端末の広告識別子設定画面にアクセス
※詳しい設定方法は、各端末のOSを提供しているApple社等の案内を確認してください。

•Google アナリティクス オプトアウト アドオン(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

•LINEヤフー株式会社 オプトアウト(https://btoptout.yahoo.co.jp/optout/index.html

•Facebook(https://www.facebook.com/settings?tab=ads

•instagram(https://www.instagram.com/accounts/privacy_and_security/

Googleカスタマーマッチについて

当社グループは、お客様がGoogleサービス上で目にする当社サービスに関する広告やコンテンツをそれぞれのお客様向けにカスタマイズして表示し、利便性を向上するために、Googleが提供するカスタマーマッチを使用いたします。この目的のために、お客様の個人データ(日本の個人情報保護法上の個人情報を含む)の一部をGoogleと共有し、Googleのサービス上で当社の広告を表示する目的でのみ利用します。

セキュリティについて

保有する個人情報は厳重に管理し、全社員が個人情報保護を徹底して不正アクセスや漏えい、紛失を防止しています。

個人情報の開示・訂正または利用停止について

ご本人のお申し出があれば、個人情報の開示・修正・利用停止に関して迅速に対応します。

改定について

これらの個人情報の取扱いは、法令の改正や方針の変更のために予告なく変更することがあります。

個人情報に関するお問合せ

個人情報に関するご相談またお問合せは、以下の窓口へご連絡ください。

自由が丘ヘッドオフィス
〒152-0035 東京都目黒区自由が丘2-16-27 2階
TEL:03-5731-3590