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アフターサービス | デザインリフォームのクラフト

AFTER SERVICE
アフターサービス

アフターサービスで
いつまでも快適に

リフォーム後は、アフターサービス専門スタッフが責任を持ってサポートします。お引渡しの際には工事内容ごとの保証書(最長10年)をお渡しし、LAN、TVなどの弱電関連、給湯器などの設備関連の作動をしっかりとチェック。また今後のメンテナンス方法もご説明します。クラフトの万全なアフターサービスで、住まいの心地よさと価値をキープします。

最長10年の保証

リフォーム後も心地よくお住いいただけるよう、工事内容ごとの保証制度をご用意しました。最長で10年間の保証をお約束します。お引渡しの際には、部位ごとの保証書をお渡ししています。クラフトはアフターサービスを通じ、みなさまの快適な暮らしをいつまでも守り続けます。

保証内容の一例

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項目
構造体
基礎
外壁
屋根
防水関連
屋根・庇
外壁
外壁開口部取合
構造体以外の下地仕上
基礎
コンクリート床
内部床
外壁
内壁
外部天井
内部天井
保証期間
保証対象事項
保証対象事例
10年
構造強度
構造強度に影響を及ぼす著しい変形・破損・亀裂
5年
雨漏り
雨漏り及び雨漏りによる室内、 仕上面の汚損
5年
仕上材
モルタル等仕上材の剥離・損傷、 床下換気口等の脱落・取付不良
コンクリート及び仕上材
内外土間・ポーチ・テラス・カーポート等の著しい沈下・亀裂
3年
下地・仕上材及び造作
材料の著しい反り・割れ・隙間浮き・きしみ
3年
下地・仕上材及び造作
下地材の著しい反り・ねじれ、 仕上材の亀裂・変形・変色・剥離
1年
下地・仕上材及び造作
下地材の著しい反り・ねじれ、 仕上材の亀裂・変形・剥離
3年
1年
※詳しくは、お渡しする保証基準表をご確認ください。改定により一部内容が異なる場合があります。