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鉄筋コンクリート（RC）造の戸建てに暮らすSさん。「寒い、暑い」「結露がひどい」「雨漏りがある」といったお悩みを抱えていました。
今回のリノベーションでは外壁のクラックを補修し、断熱材を入れてご不満を解消。さらにリビングの窓を大きく開口し、暗かった室内に明るさをもたらすことができました。
「きめ細かな対応で、安心してお任せできました。信頼できる会社に出会えて本当によかった」と話すSさんご夫婦に、お話をおうかがいしています。
「窓は大きくできます」という言葉に心を動かされて
CRAFT(以下C)：こちらはもともと、ご実家のギャラリーだったそうですね。
ご主人さま：はい。独身時代はひとりで、結婚してからもこちらで暮らしていたんです。浴室やキッチンはあわてて付け足したので、導線はいまいちでしたが…。
C：不便さを感じながらも、そのままお住まいだったんですね。
ご主人さま：ええ。でも子どもが生まれてからは、より不満が出てきました。LDKは窓が小さくて暗いし、「もっと明るい環境で子どもを育てたい」「子どもの個室がほしい」と思ったんです。
でも一番の問題は、性能でした。RC（鉄筋コンクリート）造なので夏は暑いし、冬は寒い。結露や雨漏りにも悩まされていました。外壁にクラックも入っていて…。補修をしつつ、とにかく「断熱をしたい！」と。
クラフトさんに相談することになり、「断熱をしたい」「明るくしたい」など、悩んでいるところをすべてお話ししました。この時点では、フルリノベーションは考えていませんでした。
C：そうだったんですか。最終的には、フルリノベーションで間取りもデザインも大胆に変えられましたね。
奥さま：そうなんです。どんどん理想が広がっていってしまって（笑）
でもここまで大規模にやることにしたのは、クラフトさんの「窓は大きくできます」という言葉があったから。以前、他社で断られたことがあったので「大きくできるの！？」と、心を動かされました。
クラフトのプランからは「暮らしやすさ」が伝わってきた
C：「窓の開口」がフルリノベーションのきっかけとなったんですね。相見積りはとられましたか？
ご主人さま：クラフトさんの他、3社にお声がけしました。ハウスメーカー系のリノベーション会社と、設計事務所です。ハウスメーカー系には「窓は大きくできません」と言われたし、費用の割には現状と変わらないプランなのでやめました。
奥さま：設計事務所からは「窓は大きくできます」と言われたんです。外断熱や、斬新なプランにも惹かれました。ただ十分な収納が確保できていなくて…あまり実用性がない印象。
一方でクラフトさんのプランからは、「暮らしやすさ」が伝わってきました。
C：具体的に、クラフトのどのような提案を気に入られたのでしょうか？
奥さま：私の一番の希望は「収納がたくさん欲しい」ということでした。キッチンや玄関収納は、余るくらいにしてほしかったんです。デザイナーさんは事前に私たちの生活用品や洋服の量を確認して、必要な収納をしっかりつくってくださいました。
段差を活かしたフリースペース。子ども目線でのプランがうれしかった
奥さま：それと、リビングの窓側のご提案もよかったです。もともと、大人でも上がるのに「よいしょ」というような高さの段差があって。ちょっとした物置のようなスペースになっていたんです。
そこで「段差を解消して、お子さんが遊べるフリースペースにしましょう」とご提案くださいました。子どもは居心地がいいみたいで、ここでよく遊んでますね。TVの背面は本棚に隠れたデスクカウンターとなっていて、主人が仕事をしたり、子どもが勉強をしたり。子どもの目線でご提案くださったことが、すごくうれしかったです。
C：このレイアウトならキッチンからもお子さまの気配がわかり、安心ですね。
きめ細かなフォローがあったから、最後まで安心して任せられた
C：工事中は、ご近所に仮住まいをされていたとか。
奥さま：はい。ときどき現場を見に来ていました。驚いたのは、現場の方が騒音にものすごく気を遣ってくださっていたこと。ご近所迷惑にならなかったようで、ホッとしました。
ご主人さま：実は、最初に打ち合わせをしてから実際に依頼するまで、1年のブランクがあったんです。それは申し訳なかったな…と思うんですが。その間に営業さんから「何か不具合はないですか？」と何度かご連絡をいただきました。その間に、より信頼が深まったような気がします。
奥さま：そうなんです。営業さんがきめ細かくフォローしてくださったので、とても相談しやすかったです。ご近所とのやりとりもやってくださって、「こんなことまで任せていいの？！」とびっくり。
デザイナーさんは、打ち合わせでポロリと言ったことを、次の打ち合わせ時にプランに取り入れてくださっていて。やりとりがとてもスムーズで、最初から最後まで安心してお任せできました。
明るいLDKがとても気持ちいい。子どもは学校から早く帰ってくるように
C：暮らしてみていかがでしょうか？
奥さま：やっぱり窓を大きくしたことで、居心地がずいぶん変わりました。朝ごはんのときにいつも「明るいな〜」と思います。南東なので朝から夕方まで自然光が入って、とっても気持ちがいいんです。子どもは学校から早く帰ってくるようになりましたね。家の中で勉強をしたり、ラグビーごっこをしたりして遊んでいます。
C：とてもご満足いただけているようですね。リノベーションするうえで、「ここが大切」という点を教えてください。
ご主人さま：「こんなことできないかな…」ということでも、とりあえず言ってみる。実際クラフトさんは、荒唐無稽なお願をしても、「それは無理ですが、こうしてはいかがでしょう」と言っていただけることが多かったです。『自分たちが何をしたいか』を、はっきり伝えることが大切なのではないでしょうか。
不便さをすべて解消して、今は明るい空間で理想の生活を送ることができています。クラフトさんのような信頼できる会社に出会うことも、とても大切だと思います。
※こちらの詳しいプランは、デザインリフォーム・リノベーション事例 ＃16023をご覧ください。
＜著者＞中野 瀬里乃
大学卒業後、出版社・フリーライターを経て、2013年リノベーション会社CRAFTへ入社。自社HPやオウンドメディアにてリノベーション・不動産・建築・インテリア関連の事例紹介やコラムを多数執筆。
